技术支持
遇到问题时，先在这里找一找。也可以直接联系开发者。
常见问题
需要注册账号或连接网络吗？
不需要注册或登录。点亮城市、创建日记、导入已下载到设备的照片与视频、浏览记录和本地备份等核心功能可以离线使用。局域网互传需要让设备连接到同一个可信网络。
不允许定位，还能记录足迹吗？
可以。定位只在你主动使用当前位置时请求，用于辅助记录地点。不授权定位仍可手动选择城市和地点，使用核心记录功能。你也可以在系统设置中随时调整定位权限。
照片和视频保存在哪里？
从系统媒体选择器导入后，App 会把媒体复制到自己的本地资料库。请把完整备份保存到安全位置；仅保留原相册中的照片不能替代 App 日记资料备份。
怎样备份和更换设备？
在 App 的设置中创建完整备份（.shanhebackup），保存到文件或其他安全位置；在新设备安装 App 后，从设置中的恢复入口选择完整备份。完整备份包含记录与原媒体。恢复前建议先为目标设备现有资料另存一份备份。
完整备份与通用导出有什么区别？
完整备份用于恢复山河足迹资料。Markdown、CSV、JSON 等通用导出适合阅读或在其他工具中使用，不能替代完整备份，也不能作为任意 ZIP 导入恢复。
电脑如何接收局域网备份？
让设备与电脑连接同一可信局域网，在 App 设置中主动开启局域网互传，然后在电脑浏览器输入 App 显示的完整地址和随机访问码。保持互传页面在前台。传输使用 HTTP，备份未加密，请勿在公共或不可信网络中使用。
删除的记录还能恢复吗？
可先到 App 的回收站查看。回收站资料会在 30 天后清理；永久删除或清空后无法从回收站恢复。如有此前的完整备份，可通过备份恢复。
卸载 App 后，资料还在吗？
卸载可能删除本机 App 数据。更换设备、卸载或清空全部资料前，请先导出完整备份并确认可用。系统是否备份 App 数据取决于你的系统设置，请不要将其作为唯一备份。
山河足迹目前正在准备上架。此处说明对应当前版本设计，具体入口以实际发布版本为准。